Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Máquinas Titus
¿Cuáles son los tiempos de envío?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Si te encuentras en una zona remota, el tiempo puede extenderse hasta 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, transferencias bancarias y métodos de pago locales seguros.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Es seguro comprar en Máquinas Titus?
Totalmente. Contamos con certificados SSL de seguridad y protocolos de cifrado de datos para garantizar que tu información personal y bancaria esté protegida en todo momento.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.